Gesamtziel des Vorhabens ist die beispielhafte Implementierung eines digital unterstützten Reiseprozesses mit verbesserter Sicherheit und höherer Passagierfreundlichkeit in das Lufttransportsystem. Dieses ist durch ein weiteres Wachstum bei den Passagierzahlen und gleichzeitig durch sehr begrenzte Möglichkeiten bei der räumlichen Ausdehnung der Systeminfrastruktur gekennzeichnet. Die Forderung des Advisory Council for Aviation Research and Innovation in Europe (ACARE) im Flightpath 2050, dass in Europa künftig 90% aller Reisenden innerhalb von vier Stunden von Tür zu Tür reisen können, soll mit dieser Implementierung unterstützt werden.
Einhergehend mit einer weltweit fortschreitenden Digitalisierung soll im Vorhaben die digitale Unterstützung von Passagierprozessen vor dem Flug, im Flug und nach dem Flug künftig zuverlässige, sichere und passagierfreundliche Prozesse ermöglichen, die jeweils noch stärker an den Bedürfnissen der Passagiere ausgerichtet sind. Für neue, flexible und kundenorientierte Wertschöpfungsprozesse begleitet ein digitaler Prozessschlüssel (d.h. ein Token, der sog. PaxToken) den Passagier während seiner gesamten Reise. Dieser PaxToken ist fest mit der Identität des Reisenden verbunden und erlaubt diesem auf elektronischem Weg jederzeit einen sicheren Identitätsnachweis und sicheren Authentifizierungsvorgang. Auf diese Weise werden passagierfreundliche Selbstbedienungs-vorgänge und automatisierte Prozessabläufe ermöglicht, welche je nach erforderlichem Sicherheitsniveau die Sicherheits- und Servicefunktionalitäten des PaxToken verwenden. Mit dem PaxToken reist man mühelos, mit smarter Sicherheit und entsprechend der eigenen Bedürfnisse.